Ils nous font confiance
Rien ne vaut le retour d'expérience de nos clients pour vous faire votre idée !
Ils ont engagé sur Cereapro.com
Chargement réalisé au date prévu communication des bordereau impeccable riena redire
A vendu 30 Tonnes, le 3 mai 2022
Ras
A vendu 30 Tonnes, le 3 mai 2022
Rien à redire, c'est très bien.
A vendu 60 Tonnes, le 30 avril 2022
C'est parfait. Continuez ainsi
A vendu 54 Tonnes, le 26 avril 2022
Le paiement devrait être à 15 jours comme convenu
Réponse de l'équipe
Bonjour, merci de votre retour. Tous nos virements sont réalisés à 10 jours fin de livraison afin de garantir une arrivée des fonds sur vos comptes à J+15 maximum malgré les weekend, jours fériés et délais interbancaires ... Nous proposons également des avances de trésorerie. Cette rapidité de paiement est justement appréciée chez nos clients. Après vous avoir eu au téléphone, vous nous dites avoir reçu le virement avec un décalage de 2 jours, nous en sommes désolés, car après vérification, le virement est bien parti de chez nous à J+10 comme prévu. Les délais de paiement sont pour nous un élément essentiel de notre métier et soyez sur que notre équipe en fait un point d'attention majeur.
A vendu 30 Tonnes, le 23 avril 2022
Contrat, expédition, délai et paiement au top. Rien a dire de plus. Que cela continu.
A vendu 30 Tonnes, le 23 avril 2022
aucun problème, merci à Marie-Sophie pour sa réactivité et son professionnalisme.
A vendu 30 Tonnes, le 17 avril 2022
appel du transporteur à la dernière minute
A vendu 150 Tonnes, le 13 avril 2022
Sauf on m'a retiré pour un PS 73,6 1200 euros pour 30tonnes Énorme réfaction Il faut conserver et encourager nos coopératives et la proximité Cdlt
Réponse de l'équipe
Bonjour, Tout d'abord merci de votre retour et cette année est particulièrement difficile à gérer en terme de qualité. Sur votre contrat de Blé Meunier PS76 vous nous avez livré 2 camions. Un à 74,3 et l'autre à 73,5 de PS (soit une moyenne de 73,9). Sur le premier camion, nous ne l'avons pas déclassé et avons appliqué le barème de 1% du prix par point de PS manquant (soit 3,3 €/T par rapport à votre prix de contrat). Cependant le second camion est en dessous de 74, il a été déclassé en fourrager car nous n'avons pas d'autres solutions. Nous faisons le maximum pour minorer les réfactions sur le PS cette année, mais en dessous de 74 de PS les camions sont déclassés en fourrager sur de nombreux débouchés. Merci de votre compréhension.
A vendu 60 Tonnes, le 3 octobre 2021
aucun problème!
A vendu 60 Tonnes, le 26 septembre 2021
bon
A vendu 60 Tonnes, le 22 septembre 2021
Simple & efficace
A vendu 28 Tonnes, le 21 septembre 2021